Aan wie kunnen we beter vragen hoe het werken vanuit ons verzamelpand is, dan aan onze eigen webshophouders / huurders zelf?
Vandaag vertelt Lisette Oosterhof (30) over haar ervaringen. Zij runt een webshop genaamd Pippaloentje.nl en deze webshop is al meer dan 10 jaar dé webshop voor de leukste en gepersonaliseerde (kraam) cadeaus.
Van op maat gemaakte kraampakketten en cadeaukoffertjes, tot zwangerschapsaankondigingen, babyshower-cadeaus, houten
speelgoed en peutercadeaus. Bij Pippaloentje.nl ben je aan het juiste adres voor iedere speciale gelegenheid.
We stelden Lisette een aantal vragen:
Welke ruimtes huur je bij de Webshoplocatie?
Ik huur een opslagruimte waar ik mijn voorraad, mijn borduurmachine, snijplotter en hittepers heb staan. Ik maak ook veel gebruik van de flexruimte; hier maak ik mijn productfoto’s. Menig collega ziet me dagelijks met kraammanden en koffertjes
voorbijschuiven.
Welke voordelen ervaar jij nu je werkt vanuit Webshoplocatie?
Ik werkte eerst vanuit huis, maar ons huis is niet zo groot dus dat stond al snel helemaal vol. Onze dochter was toen net geboren dus echt rustig was het niet in huis. In de ruimte bij de webshoplocatie kan ik al mijn voorraad kwijt, worden mijn
pakketten opgehaald, worden pakketjes die voor mij bestemd zijn op locatie geleverd (ook wanneer ik er niet ben). Daarnaast kan ik werken wanneer ik wil; de locatie is 24/7 toegankelijk. Ontzettend fijn om zo flexibel te zijn! En het is altijd erg gezellig met alle collega’s die aan het werk zijn. Hulp is altijd om de hoek. Het systeem waarmee je op afstand de deur kunt openen als je een pakketje verwacht is ook top, zo hoef je niet de hele dag op locatie te zijn.
Wat vind jij de meest unieke faciliteit die Webshoplocatie biedt?
Het complete plaatje is gewoon fantastisch; je hebt alles onder één dak. De webshoplocatie is van alle gemakken voorzien. Het is een fijne plek om te werken, het is schoon en goed onderhouden. Iedereen is ontzettend behulpzaam. Heel fijn ook dat er toiletten zijn en dat ik er altijd terecht kan. De fotostudio is ook zeker een
groot pluspunt.
Hoe ervaar jij het drop off en pick up proces?
Dit proces werkt heel fijn! Ik hoef me niet druk te maken over het wegbrengen van mijn pakketten (wat ik eerst wel zelf moest doen). Dat scheelt een hoop tijd die ik weer in mijn webshop en bestellingen kan steken. De drop off van pakketten gaat tot nu toe altijd goed; de webshoplocatie is goed te vinden en met het systeem waarmee ik op afstand de deur voor de bezorgers open
kan doen, hoef ik niet fysiek aanwezig te zijn. Ook dit geeft een hoop vrijheid.
Vind je het een meerwaarde dat je met andere ondernemers onder 1 dak zit?
Zeker weten! Ik kom zelf van origine niet uit dit vak (ik ben verpleegkundige, dat is totaal iets anders natuurlijk) en ik leer elke dag weer iets nieuws. Het is fijn dat ik laagdrempelig aan mede ondernemers (en aan Jan en Marja natuurlijk!) mijn vragen
kan stellen en dat zij altijd bereid zijn mij te helpen en met mij mee te denken.
Hoe bevallen de algemene ruimtes je?
Dikke prima! De toiletten zijn altijd schoon en fris, de flexruimte is ruimtelijk en licht en de fotostudio is groot genoeg om alle ideeën die ik heb uit te stallen. De locatie straalt rust uit. Voor mij erg belangrijk omdat het op sommige dagen erg druk kan zijn
met bestellingen. In de flexruimte kom ik dan weer helemaal tot rust.
Vind je Webshoplocatie goed bereikbaar en kan je goed parkeren?
Voor mij is de ligging van de webshoplocatie ideaal; ik ben met een kwartiertje op mijn werk. Omdat ik zelf mijn tijden in kan delen, ontloop ik de ochtend en de middagspits. Het parkeren is nooit een probleem.
Voor welke ondernemingen vind jij Webshoplocatie echt geschikt?
Eigenlijk voor elke ondernemer wel. Groot of klein. Jan en Marja zullen hun best doen om je zo goed mogelijk te helpen met het vinden van een geschikte ruimte passend bij je onderneming. Wat ik ook fijn vind is dat er wordt gekeken naar het soort onderneming; je concurreert niet met elkaar, maar je helpt elkaar verder.
Heb je wel eens geluidsoverlast?
Ik ben juist altijd bang dat ik degene ben die geluidsoverlast veroorzaakt met mijn borduurmachine. Maar gelukkig is dit niet het geval zo heb ik vernomen. Ik heb zelf geen last van andere ondernemers. Ik begin vaak vroeg in de ochtend en ik ben dan
regelmatig de eerste op locatie. Je kan dan een speld horen vallen!
Heb je tips of verbeterpunten?
Nee die heb ik eigenlijk niet. Zo doorgaan zoals het nu gaat.
Hoe ben je bij Webshoplocatie terecht gekomen?
In het verleden heeft Pippaloentje.nl al eens in de webshoplocatie gezeten. Toen ik het bedrijf vorig jaar over kon nemen, heb ik geen moment getwijfeld om te kijken of ik bij Webshoplocatie terecht kon. Jan en Marja wisten vanuit het verleden nog wie ik
was en zij hebben mij ontzettend fijn geholpen en gerustgesteld; ik was namelijk hoogzwanger van ons eerste kindje en ging voor het eerst een lopend bedrijf overnemen. Het was alsof ik in een warm bad terecht kwam!
Maak je gebruik van de shop in shop en e-ShopHub van Webshoplocatie en hoe ervaar je dat?
Ik maak lichtelijk gebruik van de shop in shop. Alle producten zijn daar in toegevoegd, maar ik ben er nog niet actief mee bezig omdat ik me nu eerst ga focussen op het vernieuwen van de website en het assortiment van Pippaloentje. Maar in de toekomst ga ik er zeker actief gebruik van maken!
Maak je ook gebruik van de goedkope verzendtarieven?
Jazeker! Ik ben hier echt ontzettend blij mee. Het scheelt zoveel in de kosten. Alles wat ik over hou kan ik weer investeren in het bedrijf. Echt een groot voordeel dat ik hier van mag profiteren!
Je kunt Pippaloentje ook vinden op social media: Facebook en Instagram.