ChatGPT inzetten voor je webshop, we geven je tips!

Waar kunnen webshops ChatGPT voor gebruiken?

ChatGPT is niet alleen handig voor studenten die snel hun huiswerk willen maken. De applicatie, gebaseerd op kunst­matige intelligentie, is nu een essentiële tool geworden voor online verkopen. Hier volgt een overzicht van de verschillende mogelijk­heden die het biedt in de wereld van e‑commerce:

  • Samen­vattingen maken, bijvoorbeeld om product­teksten in te korten;
  • Content vertalen, bijvoorbeeld om pagina's te internationaliseren;
  • Maak boeiende content voor je online marketing­strategie, zoals berichten op sociale media;
  • Strategieën ontwikkelen, bijvoorbeeld voor product­marketing;
  • Brain­stormen, bijv. voor marketing­acties;
  • Klanten­service, bijvoorbeeld voor het maken van e‑mail­sjablonen.

Sommige taken kunnen zonder voorkennis worden opgelost, maar voor speciale vragen is een goede prompt essentieel om een waardevol resultaat te behalen. 

Wat is een prompt voor ChatGPT?

Een prompt is een opdracht die je aan ChatGPT geeft. Je typt de opdracht in het chat­venster en het resultaat, dat je ook in tekstvorm ontvangt, hangt af van de kwaliteit van de opdracht. Daarom is het van essentieel belang om goede prompts te creëren.

Bij het creëren van prompts, ook wel bekend als 'prompting', zijn er enkele basis­regels die we in de volgende sectie zullen toe­lichten.

Wat is een goede ChatGPT-prompt?

We geven je graag wat basistips over hoe je een prompt schrijft voor ChatGPT om het gewenste resultaat te bereiken.

Gebruik korte zinnen
Ingewikkelde zinnen of omslachtige formuleringen brengen je niet waar je heen wilt. Onthoud dat ChatGPT op dit moment alleen Engels spreekt, wat betekent dat je Nederlandse input en de output heen en weer worden vertaald. Er gaat veel verloren bij complexe zins­constructies. Zelfs als je in het Engels communiceert met de applicatie, is het belangrijk om taal te gebruiken die zo duidelijk mogelijk is.

Geef een duidelijke opdracht
Zorg ervoor dat je altijd een precieze vraag of taak formuleert. De software moet precies weten wat je ermee wilt.

Veel is mogelijk met ChatGPT, routine is noodzakelijk

ChatGPT biedt je talloze opties om taken gemakkelijk uit te voeren. Een zekere mate van ervaring is vereist zodat je niet verdwaalt in de jungle van opties en de AI verstandig kunt gebruiken. Leer meer over de tool en probeer verschillende strategieën uit tot je de resultaten krijgt die je wilt.

ChatGPT is ook een levendige tool die in een snel tempo door OpenAI wordt ontwikkeld. Het is daarom de moeite waard om regelmatig de release notes te bekijken om geen nieuwe functies te missen.

Extra tip: Wil je de vele klant­beoordelingen van je online shop beantwoorden met ChatGPT? Dat kan, maar is omslachtig. Hiervoor zijn speciale AI-tools die speciaal voor deze taak zijn ontwikkeld beter geschikt. Bijvoorbeeld de Smart Review Assistant van Trusted Shops.